Uvjeti kupnje, dostave i povrata
Naručivanje proizvoda
Narudžbe se zaprimaju isključivo putem naše online trgovine. Nakon narudžbe klijent prima potvrdu na navedenu e-mail adresu.
Cijene i način plaćanja
Sve cijene izražene su u eurima (EUR) s uključenim PDV-om. Plaćanje je moguće karticom putem sigurnog online plaćanja ili pouzećem prilikom preuzimanja u salonu.
Dostava
Dostava na području Hrvatske traje 2-5 radnih dana. Moguće je i besplatno preuzimanje narudžbe osobno u salonu Ljepotela u Splitu.
Pravo na jednostrani raskid ugovora
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, imate pravo raskinuti ugovor bez navođenja razloga u roku od 14 dana od dana preuzimanja proizvoda te zatražiti povrat sredstava.
Postupak povrata
Proizvod je potrebno vratiti neotvoren i neoštećen na adresu salona, uz priloženi račun. Povrat sredstava izvršava se u roku od 14 dana od primitka vraćenog proizvoda.
Reklamacije
Reklamacije na kvalitetu proizvoda ili usluga možete podnijeti putem e-maila [email protected] ili osobno u salonu. Odgovor na reklamaciju dajemo u zakonskom roku od 15 dana.