Politika privatnosti
Uvod
Ljepotela d.o.o. ("mi", "naš") posvećena je zaštiti privatnosti svojih klijenata i posjetitelja web stranice. Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate u vezi s njima, sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).
Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem obrazaca za rezervaciju termina, narudžbe u trgovini i kontakt obrasca: ime i prezime, adresu e-pošte, broj telefona, adresu za dostavu te podatke o odabranim uslugama ili proizvodima.
Svrha obrade podataka
Osobne podatke koristimo za zaprimanje i potvrdu rezervacija, obradu narudžbi u online trgovini, komunikaciju s klijentima, slanje obavijesti o statusu narudžbe te, uz vaš pristanak, slanje marketinških obavijesti o novostima i akcijama salona.
Pravna osnova obrade
Podatke obrađujemo na temelju izvršenja ugovora (rezervacija, kupnja), legitimnog interesa (poboljšanje usluge) te vašeg izričitog pristanka za marketinšku komunikaciju, koji možete povući u svakom trenutku.
Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva, analize prometa (Google Analytics) i prikazivanja relevantnih oglasa (Google Ads). Detalje potražite u našoj Politici kolačića.
Prava korisnika
Imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prenosivost podataka, kao i pravo na prigovor nadzornom tijelu (Agencija za zaštitu osobnih podataka, AZOP).
Čuvanje podataka
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe prikupljanja ili u skladu sa zakonskim obvezama, nakon čega se sigurno brišu.
Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati na [email protected] ili na adresu sjedišta tvrtke.